面對煤炭市場競爭日趨白熱化的態(tài)勢，田陳煤礦將煤炭銷售作為實現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)的核心突破口，通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新銷售策略、精進(jìn)客戶服務(wù)等多維度協(xié)同發(fā)力，全面激發(fā)銷售潛能，為礦井高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。

精準(zhǔn)布局，鍛造精品“菜單”

田陳煤礦堅持以市場為“指揮棒”，深度研判市場動態(tài)與客戶核心需求，動態(tài)優(yōu)化生產(chǎn)與洗選策略。

在生產(chǎn)前端，礦井科學(xué)分析煤層賦存特點與煤質(zhì)指標(biāo)，精心調(diào)整開拓布局與采掘接續(xù)計劃，從源頭筑牢質(zhì)量根基。在運輸提升環(huán)節(jié)，通過優(yōu)化工作面配采方案，依托主井“分提配提”系統(tǒng)的智能調(diào)控，強(qiáng)化矸石高效揀選、雜物精準(zhǔn)攔截及分采分提措施落實，最大化發(fā)揮TDS智能干選系統(tǒng)的提質(zhì)效能。

在洗選加工端，選煤廠以全流程質(zhì)量監(jiān)控為核心，嚴(yán)控精煤產(chǎn)品品質(zhì)，緊盯采場煤質(zhì)內(nèi)在指標(biāo)與精煤質(zhì)量表現(xiàn)。通過精細(xì)調(diào)控，穩(wěn)定精煤灰分等關(guān)鍵指標(biāo)。創(chuàng)新實施精細(xì)化選煤分級體系，打造多樣化“產(chǎn)品菜單”，精準(zhǔn)滿足客戶差異化需求。樹立“客戶需要什么我就生產(chǎn)什么”的“訂單式”生產(chǎn)新理念，結(jié)合采場條件與洗選工藝實際，在追求經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)的同時，主動引導(dǎo)客戶認(rèn)知高品質(zhì)價值，實現(xiàn)了產(chǎn)品等級與市場價格的協(xié)同突破。

主動出擊，拓寬市場“通路”

為突破傳統(tǒng)銷售模式局限，田陳煤礦運銷中心團(tuán)隊積極轉(zhuǎn)變角色，從被動“坐銷”轉(zhuǎn)向主動“尋銷”。

銷售人員深入市場一線、貼近客戶，建立高效溝通機(jī)制，實時捕捉市場細(xì)微變化，不斷拓展銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。充分利用QQ、微信、專業(yè)煤炭交易平臺等媒介，每日向目標(biāo)客戶精準(zhǔn)推送產(chǎn)品種類、發(fā)熱量等核心指標(biāo)信息，讓“田陳煤”品牌形象“零距離”觸達(dá)潛在用戶，顯著提升了市場滲透力與品牌認(rèn)知度。同時，緊密追蹤市場行情與客戶反饋，運用靈活彈性的價格策略，確保“田陳煤”在激烈的市場競爭中始終保持有力地位。

服務(wù)升級，筑牢信任“基石”

田陳煤礦深諳極致服務(wù)是贏得客戶忠誠與擴(kuò)大市場份額的制勝關(guān)鍵。在承襲“五心銷售”優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“全程無憂”運銷服務(wù)體系。

售前階段，提供專業(yè)煤炭產(chǎn)品咨詢，深入了解客戶應(yīng)用場景，量身定制最優(yōu)性價比采購方案。售中階段，強(qiáng)化與客戶的實時溝通，無縫銜接生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)運信息，確保客戶隨時掌握貨物“物流脈搏”，交貨過程清晰可控。售后階段，建立健全客戶回訪機(jī)制，定期關(guān)懷產(chǎn)品使用效果，誠懇收集意見建議，對反饋問題第一時間響應(yīng)解決，以持續(xù)超預(yù)期的服務(wù)贏得口碑與信任。

通過一系列系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化的組合措施，礦井煤炭銷售呈現(xiàn)穩(wěn)定態(tài)勢，為順利奪取“雙過半”目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。下一步，田陳煤礦將繼續(xù)深化銷售體系改革創(chuàng)新，持續(xù)提升礦井經(jīng)濟(jì)效益與市場競爭實力。

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