今年以來,新材料公司山東玻纖持續強化質量責任,優化經營管理策略,嚴格質量管控,切實保障產品穩產、高產、質產,全面提升企業品牌價值,全力沖刺四季度。
問題上墻 補鏈強鏈延鏈
“我認為可以建立市場服務機制,設置服務專員,定期服務客戶。”“也可以豐富產品系列,從而滿足不同客戶需求?!币雇?1點,山東玻纖大墻會議現場氣氛熱烈,討論聲滔滔不絕。8組成員正圍繞產品優化、產業布局等方面內容進行討論反思。
“我們圍繞2025年生產經營目標,以市場為引領,以創新為驅動,聚焦‘補齊供應鏈、強化生產鏈、延長產業鏈’,全面謀劃2025年各項工作?!鄙綎|玻纖黨委書記、董事長張善俊說。
(會議現場)
“我們組的議題是‘有價值的營銷,優化營銷策略,提升客戶服務質量,提高市場占有率,強化風險管控能力’。”市場營銷組成員常青海說。各小組選題精準,提交成果條理清晰、重點突出、具有可操作性和前瞻性。
他們圍繞選定議題共同研究分析,深挖在高效生產、產品質量、降本增效等方面的具體問題和產生原因,制定改進措施,形成工作任務清單,為2025年生產經營工作奠定堅實基礎。
優化完善 建制強質提質
山東玻纖堅定“產品質量是干出來的”的質量管理思想,開展技術、管理和考核三個層面工作,持續深化職工質量意識和質量責任。
“我們制定了‘12336’質量管理工作思路,即堅持一個核心、堅定兩個目標,優化三項制度、打好三個基礎、推行六項考評競賽?!鄙綎|玻纖總工程師楊風波說。
他們以ISO9001 質量管理體系為核心,以追求產品質量“零缺陷”“零投訴”為目標,建立健全質量管理制度,抓好全員質量控制能力培訓,優化完善工藝標準修訂,強化過程跟蹤考核,持續提高產品質量管理水平。
(圍繞產品質量開展討論)
“我們推行經營團隊質量管理效能考評競賽、車間產品質量管理考評競賽等六項考評競賽,以賽促優,持續激發職工積極性、創造性,有效提升團隊整體管理水平和產品質量?!睏铒L波說。
與此同時,山東玻纖強化關口前移預防管控,通過進行定期的客戶回訪收集客戶質量問題訴求,并利用檢測數據分析公司產品質量現狀,針對不同客戶群體尋找質量管控關鍵點,做到質量管控關口前移,實現預防管控,保證產品質量。
一體化管控 控產控標控人
“要加強生產一體化管控,通過對流程與機制的管理,平衡各生產線經營狀況,推動解決管理各項問題,以產定銷,實現利潤最大化?!苯?,在山東玻纖周調度例會上,張善俊說。
山東玻纖持續推動安全與產品質量標準化、“兩化融合”一體化管控,通過該方式,推動建立完善一整套標準化管控機制,進一步優化和整合現有管理流程,實現公司整體運營質量效益與經濟效益的全面提升,打造了具有山玻特色的“融合管理”標準化運營體系。
“我們持續強化生產全過程、全系統管控,堅持對標學習OC公司管理思路和理念,從站房、原料、窯爐、拉絲、烘干、制品、倉儲等各個環節推進標準化作業控制?!睏铒L波說。
(山東玻纖開展生產品種調整會議)
變更管理是山東玻纖生產過程中的薄弱環節,一項數據的變更,就會造成生產波動,從而影響質量穩定。他們通過對生產環節工藝變更做好管控與考核,實現了生產過程的可控制、可預測。
“數據和生產過程沒有標準化時,大家會根據不同情況來調整參數,導致最后產品參數混亂,影響質量,現如今,通過推行質量過程管控標準化,各環節井然有序,產品也實現了高產穩產?!睏铒L波說。
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